Срок гарантии на оборудование и его составные части — 12 месяцев. В соответствии с условиями настоящего договора гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара продавцом покупателю. При заключении дополнительного соглашения возможно продление гарантийного периода до двух лет.
Гарантийные случаи
Гарантия считается действительной только при условии правильного заполнения гарантийной страницы паспорта оборудования. На ней должны быть указаны следующие сведения:
- дата продажи;
- серийный номер;
- срок действия гарантии;
- печать и подпись компании-продавца.
Доставка оборудования в сервисный центр осуществляется силами покупателя. Обязательно соответствие данных из паспорта изделия и предъявляемого оборудования.
Серийный номер и модель предъявляемого оборудования должны соответствовать данным гарантийной страницы паспорта изделия.
Гарантийное обслуживание в сервисном центре не будет осуществляться, если:
- на изделии присутствуют следы постороннего воздействия на конструкционную целостность;
- замечена попытка самостоятельного ремонта оборудования;
- были нарушены правила эксплуатации;
- изделие использовалось не по назначению.
Не гарантийные ситуации
Гарантия на изделие прекращает действие при следующих повреждениях, вызванных:
- механическим воздействием;
- попаданием внутрь оборудования посторонних предметов и веществ;
- воздействием стихии;
- пожарами;
- бытовыми факторами;
- несоблюдением государственных стандартов питающих сетей;
- использованием расходных материалов и запчастей неустановленного образца;
Гарантия не действует на части изделия и расходные материалы, которые относят к быстроизнашиваемым.
Россия
Беларусь
Казахстан
Узбекистан
Киргизия